Een blik in de datawereld van cliënten met NAH
Hoe denken mensen met niet-aangeboren hersenletsel over data?
Wanneer je aan de slag gaat met het werken met data in jouw organisatie, is het van belang om rekening te houden met de behoeften van cliënten. Veel data in de gehandicaptenzorg gaat namelijk over de cliënt. Maar wat vinden zij eigenlijk belangrijk? Welke thema's en randvoorwaarden spelen een rol in hun beleving van data?
We hebben hierover gesproken met cliënten met niet-aangeboren hersenletsel (NAH). Er was veel verschil tussen hoeveel de cliënten over data weten. Maar wat opviel was hun kritische blik op het gebruik van data, vooral in relatie tot het elektronisch cliëntendossier (ECD). De belangrijkste uitkomsten van deze interviews hebben we in onderstaand slidedeck op een rij gezet.
Eerder hebben we cliënten met een licht verstandelijke beperking geïnterviewd over dit onderwerp. Er is een aantal thema's die bij beide groepen naar voren kwamen:
- Cliënten willen weten welke gegevens worden vastgelegd en of die data klopt.
- De wensen van cliënten moeten centraal staan.
Wat ook opviel is dat het type technologie dat beide groepen gebruikt van elkaar verschilt. De cliënten met een verstandelijke beperking gebruiken voornamelijk technologie rondom zelfredzaamheid. Bij de cliënten met NAH ging het meer over zorgrobots en het ECD.
Dit bericht is gepubliceerd op 13 februari 2024.
