Kansen en uitdagingen van AI in de gehandicaptenzorg 

De vraag is niet óf AI de gehandicaptenzorg gaat veranderen, maar hoe de sector ervoor zorgt dat deze ontwikkeling aansluit bij de waarden, behoeften en praktijk van cliënten en medewerkers. De mogelijkheden worden steeds beter gezien, maar de meerwaarde van veel toepassingen moet zich in de dagelijkse praktijk nog bewijzen.

Deze strategische verkenning naar AI in de gehandicaptenzorg laat zien dat AI volop kansen biedt, mits wordt voldaan aan belangrijke randvoorwaarden, zoals aandacht voor ethiek en privacy, betrouwbare data, AI-vaardigheden van medewerkers en ruimte om toepassingen in de praktijk te ontwikkelen, testen en evalueren. In de verkenning onderbouwen we twee aanbevelingen:

1. Werk samen aan gedeelde uitdagingen | Passende AI-oplossingen ontstaan niet vanzelf. De gehandicaptenzorg moet actief bijdragen aan de ontwikkeling, validatie en implementatie van toepassingen die aansluiten bij de specifieke context van de sector. We zien zes kansrijke richtingen: een beter individueel cliëntbeeld, meer gerichte zorgoproepen, alarmering en signalering, sneller toegang tot kennis en expertise, minder administratieve lasten, meer zelfstandigheid en eigen regie, en betere capaciteits- en personeelsplanning.
2. Niet afwachten maar vormgeven | Samenwerking alleen is niet voldoende. Ook individuele zorgorganisaties hebben een verantwoordelijkheid. We geven aanbevelingen mee op het gebied van visie, eigenaarschap, kritische keuze van AI-oplossingen, digitale basis, en het betrekken van cliënten en medewerkers.

Dit bericht is gepubliceerd op 16 oktober 2026.